Producttechnische ondersteuning: Ons gespecialiseerde technische supportteam biedt snelle en effectieve ondersteuning en systeemprobleemoplossing via telefoon, e-mail, toegang op afstand en bezoeken ter plaatse.
Technische ondersteuning op afstand: wij bieden online systeemonderhoud op afstand aan, waardoor professionele technische ondersteuning en efficiënte service zonder geografische beperkingen worden gegarandeerd.
Foutmelding en -afhandeling: Er is een wereldwijde service hotline beschikbaar, waarbij foutmeldingen worden toegewezen aan de juiste wereldwijde regio op basis van uw locatie.Technische deskundigen in die regio voeren follow-up-oproepen uit om gedetailleerde informatie te verzamelen, telefonische begeleiding geven of ter plaatse ingrijpen totdat het probleem is opgelost.
Kennisgeving van de klant
1Als u bijzondere eisen heeft aan producten, dient u de volgende instructies in het ordercontract te verstrekken:
Voorschriften inzake de diameter
Materiaal van de vervoerde goederen
Maximale belasting
Eenheidsconveyor snelheid
Werkomgeving, temperatuur en blootstelling aan water
2De fabriek kan verschillende controllers en accessoires configureren volgens uw specificaties.
3Voor futures en bestelling klanten, bel de brief om het model, specificaties, hoeveelheid, levertijd en plaats van de roller in detail te vertellen.
Wereldwijd naverkoopsysteem
WINROLLER is toegewijd aan het leveren van uitzonderlijke wereldwijde after-sales ondersteuning.met deskundigenteams telefonisch beschikbaarVan naadloos onderhoud op afstand tot gedetailleerde foutoplossing, onze toegewijde professionals zijn klaar om uw behoeften onmiddellijk aan te pakken, ongeacht de locatie.Vertrouw WINROLLER voor betrouwbare ondersteuning en ononderbroken service, waar je ook bent.
